ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Выбивает пробки, автомат, УЗО - духовой шкаф Gaggenau

духовой шкаф выбивает пробки, автомат, УЗО?

Выбивает пробки, автомат, УЗО - духовой шкаф Gaggenau

Выбивает автомат после включения или при нагреве духовки марки GAGGENAU? Причины могут быть самыми различными:

Пробит ТЭН - блок нагрева. Решение – замена.
Если пробки выбивает спустя некоторое время после начала нагрева, то, скорее всего, неисправен регулятор режимов мощности. Выход – замена неисправной детали.
Поломаны штепсельная вилка либо электрическая розетка.
Выбивает автомат из-за короткого замыкания, которое вызвано нарушением электропроводки устройства.
Одновременно включено слишком много мощной техники, и вследствие большой нагрузки вырубает УЗО.
Повреждена изоляция проводки, идет утечка тока на стенки.

Грамотные мастера сделают ремонт духового шкафа ГАГГЕНАУ быстро и с гарантированным качеством - позвоните нам уже сейчас!

Какие проблемы духовых шкафов мы ремонтируем

Все поломки

На дисплее код ошибки

Не включается, выключается, отключается

Не работает

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Не запекает, не печет

Не регулируется

Порядок обслуживания наших заказчиков

Заказчик звонит диспетчеру или посылает формуляр онлайн-заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 15 минут потребителю позвонит: если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения иных обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Gaggenau.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать: марку-модель техники - с целью сразу захватить с собой необходимые запасные части Gaggenau ваш адрес нужное потребителю время визита Иногда мастер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать заказчика в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения прибора мастер в первую очередь делает диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее результатам сервис-мастер сообщает потребителю конечную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервисный инженер производит ремонт. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал неполадки прибора Gaggenau. Довольный результатом клиент платит согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-online
2) В течение 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана online, то менеджер - для уточнения обстоятельств заявки.
если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Гаггенау.

3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, должен записать:

модель прибора - чтобы взять с собою нужные запчасти GAGGENAU
нужное заказчику время приезда
ваш адрес

Иногда сервисный инженер в ходе телефонного общения может определить причину неисправности и сориентировать потребителя в цене работ.
4) На месте мастер вначале производит диагностику техники.
5) По её результатам озвучивает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения специалист делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, специалист устранил поломки прибора ГАГГЕНАУ. Довольный результатом клиент компенсирует проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
ночной выезд (после 22 ч)	2
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена трех-контактной розетки ремонт / замена одного-двух переключателей ремонт / замена сетевого шнура замена лампы освещения замена вентилятора замена направляющих дверцы	1,5
категория 2	замена термостата ремонт / замена клеммной колодки замена ТЭНа духовки замена реле замена трех/четырех переключателей замена гриля замена (отключение) таймера	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт внутренней проводки нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электросхемы	2,5

Скидки Сколько и кому

при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %
социально незащищенные слои населения : расчет индивидуально
многодетные семьи : - 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : - 40 процентов
при заказе на починку 2-х и более единиц техники : - 20 %
матери-одиночки : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Касаемо срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Какие документы

По окончании ремонта наш сервисный мастер выдает дубликат заказ-наряда, в нем зафиксирован перечень новых компонентов, проделанных манипуляций, тарифы и условия гарантии.

Ваши мастера

Все наши мастера накопили серьезный опыт в ремонте духовых шкафов Гаггенау с различными поломками. Каждый специалист, кроме того, зарегистрирован частным предпринимателем, несущим персональную ответственность за проведенные им работы. Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Санкт-Петербурга, прибудут к Вам в самое удобное время и починят духовку Gaggenau.

Как быстро ремонтируем

Чаще всего, ремонт занимает полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор Gaggenau за один визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у клиента наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему позволяет определить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае мастер приезжает уже оснащенным – с наличием нужных компонентов ГАГГЕНАУ и инструментов для их монтажа.

наши районы

Для большего улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в починке бытовой техники Gaggenau, мы предлагаем работы по ремонту на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности привозить громоздкие кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника GAGGENAU состоит из сменных компонентов. Схема простая: наш специалист приезжает, делает диагностику, выявляет сломанный модуль и меняет его.
перечень районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890