Холодильник Gaggenau – по каким причинам выбивает автомат, пробки, УЗО

холодильник выбивает автомат, пробки, УЗО?

Холодильник Gaggenau : выбивает автомат, пробки, УЗО

Сразу после включения или через некоторое время после старта работы холодильника модели Гаггенау выбивает автомат? Это достаточно серьезная проблема, ее не стоит оставлять без внимания. Причина, из-за которой холодильник выбивает пробки, может быть совершенно разной:

Если холодильник выбивает УЗО и при этом пахнет горелым пластиком, это предвестник поломки управляющей платы. Решение - ремонт или установка новой, в зависимости от характера поломки модуля.
Вышло из строя пускозащитное реле, предназначенное для защиты двигателя от перегрузки.
Электрическая проводка не рассчитана на параллельное включение нескольких мощных приборов. Выход – смените пробки в электрощитке на более мощные.
Случилось межвитковое замыкание обмоток мотора устройства.
Поломана сетевая розетка, в которую подсоединено устройство. Для проверки попробуйте включить в нее иную технику. Если автомат опять сработает, то проблема именно в розетке.
Сломалась сетевая вилка. Иногда дефект виден сразу же – например, сетевая вилка может почернеть или оплавиться. Выход – замена неисправной детали.

В ситуации, если холодильник используется вами довольно давно, его сетевая вилка и шнур имеют исправный вид, а сеть не перегружена избыточным количеством включенных электроприборов, то, скорее всего, устройство срочно нуждается в профессиональном ремонте. Установить и ликвидировать неисправность сможет только квалифицированный мастер, и чем скорее вы обратитесь в сервис по ремонту холодильников Gaggenau, тем лучше. Любое промедление в данном случае грозит более серьезными проблемами.

Какие проблемы <strong>холодильников</strong> мы чиним

Какие проблемы холодильников мы чиним

Все поломки

Греется стенка или компрессор

Не работает, перестал холодить

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не выключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Течет, капает вода, потек

Включается, сразу выключается

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не холодит, плохо охлаждает

Не морозит, плохо замораживает

Намерзает снег, лед на стенке

Постоянно без остановки работает, отключается

Схема обслуживания

Клиент звонит представителю диспетчерской службы или посылает таблицу www-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования всех тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Gaggenau.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора ваш мастер, обычно, запишет: адрес нужное потребителю время приезда марку/модель техники - чтобы привезти с собою все запасные части Gaggenau Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу определить причину неисправности и сориентировать потребителя по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники сервис-мастер сначала проводит диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее итогам он озвучивает потребителю итоговую цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласования сервисный инженер проводит ремонтные работы. В противном случае клиент платит только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Наконец, сервис-мастер устранил недостатки техники Gaggenau. Довольный качеством заказчик платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или посылает таблицу заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для уточнения всех тонкостей заявки.
если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер ГАГГЕНАУ.

3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, запишет:

марку/модель техники - чтобы сразу привезти с собой запасные детали GAGGENAU
адрес
нужное заказчику время начала ремонта

Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте мастер в первую очередь проводит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики он озвучивает клиенту финальную цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер производит ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер устранил недостатки техники Гаггенау. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена пускозащитного реле замена терморегулятора	1,5
категория 2	устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена нагревателя NO FROST замена плавкого предохранителя перезарядка холодильного агрегата ремонт испарителя замена клапана оттайки	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена датчика в запененной части замена мотор-компрессора восстановление теплоизоляции шкафа ремонт электронного модуля устранение утечки в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия	2,5

Скидки - кому положены

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
матери-одиночки : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : минус 25 %
при рекомендации нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
при заказе на ремонт от 2 единиц техники : - 20 процентов
многодетные семьи : - 20 %

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти существует дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у нашего мастера перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6-и мес.

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш сервисный специалист выписывает копию бланка строгой отчетности, в нём зафиксирован перечень новых деталей, осуществленных услуг, цены и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши сервисные инженеры имеют серьезный опыт в обслуживании холодильников Гаггенау с различными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является частным предпринимателем, несущим личную ответственность за проводимые им работы. Более 20-и сервисных инженеров, живущих в ареале Санкт-Петербурга, приедут к Вам в самое удобное время и починят холодильник ГАГГЕНАУ.

Как быстро выполняются работы

Чаще всего, ремонт занимает полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы отремонтировать кухонный прибор GAGGENAU за 1 визит, сервисный инженер сразу по телефону узнает у заказчика все симптомы неисправности, перечень которых позволяет предположить самые возможные причины поломки. В этом случае ремонтник приезжает во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Gaggenau и инструментов для их монтажа.

география обслуживания

Для большего комфорта заказчиков, заинтересованных в услуге ремонта крупной кухонной техники Gaggenau, мы осуществляем ремонт на дому клиента. Так, нет обязанности привозить неудобные кухонные приборы в мастерскую. Такое возможно, так как современная бытовая техника ГАГГЕНАУ смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш мастер приходит, делает диагностику, выявляет поврежденный компонент и меняет его.
Перейти на перечень районов обслуживания

Холодильник Gaggenau : выбивает автомат, пробки, УЗО