ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Холодильник Gaggenau – вздулась стенка холодильника - утечка фреона

холодильник вздулась стенка холодильника - утечка фреона?

Холодильник Gaggenau – вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Вздулась стенка холодильника модели Гаггенау? Возможно, случилась утечка фреона. Возможные причины:

Нарушение герметичности соединений трубок различного сечения, если они соединены не методом пайки, а по технологии локринг. Решение – смена соединения на пайку.
Поломка теплообменника в запененной области устройства, это часто встречающаяся проблема холодильника с капельной системой разморозки.
Разрушение алюминиевых трубочек, находящихся между стенок устройства. Изнутри и по внешней стороне пластикового корпуса регулярно образовывается влага, которая со временем разъедает алюминиевый сплав. Решение – устранение утечки и заправка системы рабочим веществом.

Непрофессиональный ремонт, если вздулась стенка устройства – это весьма большая вероятность не только не исправить, но и усугубить поломку. Без вмешательства опытного специалиста по ремонту холодильника Gaggenau с этой неисправностью вряд ли удастся справиться. Для того чтобы не увеличить и не удорожить последующий ремонт, стоит обратиться в профессиональный сервисный центр.

Какие поломки холодильников мы ремонтируем

Все поломки

Греется стенка или компрессор

Не работает, перестал холодить

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не выключается

Гудит, шумит, щелкает, трещит

Течет, капает вода, потек

Включается, сразу выключается

Вздулась стенка холодильника - утечка фреона

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не холодит, плохо охлаждает

Не морозит, плохо замораживает

Намерзает снег, лед на стенке

Постоянно без остановки работает, отключается

Как проходит ремонт

Посетитель звонит диспетчеру или отправляет формуляр интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервисный инженер Gaggenau. если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения нюансов заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора позвонивший мастер Подробно проясняет: марку-модель техники - чтобы привезти с собою нужные запчасти Gaggenau нужное посетителю время визита ваш адрес Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте нахождения техники мастер сначала проводит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер говорит заказчику финальную цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае соглашения сервис-мастер производит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер устранил неполадки прибора Gaggenau. Удовлетворенный качеством потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или посылает таблицу www-заявки
2) В течение 15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заказа.
если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Gaggenau.

3) В процессе разговора ваш мастер, обычно, должен узнать:

удобное потребителю время начала ремонта
марку/модель техники - он должен захватить с собой запасные части GAGGENAU
адрес

Часто сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала производит диагностику неисправности.
5) По результатам диагностики мастер озвучивает вам итоговую цену работ.
6) В случае Вашего согласования специалист проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал поломки прибора Гаггенау. Довольный качеством клиент платит проведенную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
чистка системы	1 нормо-час
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена терморегулятора замена пускозащитного реле	1,5
категория 2	ремонт испарителя перезарядка холодильного агрегата замена клапана оттайки замена нагревателя NO FROST устранение утечки хладагента (в доступном месте) замена плавкого предохранителя	2
категория 3	замена мотор-компрессора устранение утечки в запененной части замена датчика в запененной части проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронного модуля нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне восстановление теплоизоляции шкафа	2,5

Скидки - кому положены

семьи с приемными детьми : минус 25 %
матери-одиночки : минус 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при рекомендации нашего заказчика : - 10 процентов
все малоимущие категории населения : расчет индивидуально
при заказе на ремонт от 2 приборов : скидка 20 процентов
многодетные семьи : - 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На купленные оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По финалу ремонта наш специалист выдает копию бланка строгой отчетности, в нём записан список установленных запчастей, проделанных услуг, расценки и условия гарантии.

Ваши мастера

Все ваши специалисты имеют богатый опыт в ремонте холодильников GAGGENAU с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, зарегистрирован ИП, несущим свою индивидуальную ответственность за исполненные им работы. Более двадцати специалистов, проживающих в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и восстановят холодильник GAGGENAU.

Как быстро ремонтируем

Как правило, ремонт проводится полтора часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы кухонный прибор Гаггенау за один приезд, мастер сразу по телефону выясняет у Вас все симптомы поломки, перечень которых позволяет определить наиболее вероятные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже подготовленным – с набором востребованных узлов Gaggenau и инструментарием для их установки.

география обслуживания

Для существенного комфорта клиентов, испытывающих потребность в обслуживании бытовой техники ГАГГЕНАУ, мы делаем работы по ремонту на дому клиента. Так, нет нужды доставлять громоздкие кухонные приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника ГАГГЕНАУ смонтирована из сменных узлов. Схема простая: наш специалист приезжает, производит диагностику, выявляет сломанный модуль и заменяет его.
Перейти на список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890