Не останавливается, отключается сушильная машина Gaggenau, что случилось

сушильная машина не останавливается, отключается?

Сушильная машина Gaggenau - не останавливается, отключается

К сожалению, сушильная машина производителя Гаггенау не останавливается и работает в течение продолжительного периода времени либо, наоборот, вдруг прекратила работу? Рассмотрим выходы из сложившейся ситуации.

Сушка не останавливается, прибор не выключается

Эта проблема может вызываться самыми различными причинами:

Неисправен нагреватель.
Неисправен термистор или регулятор температуры.
Забито вытяжное отверстие либо на лопасти вентилятора намотались небольшие предметы одежды.
Фильтр забит пухом, из-за чего ослабел воздушный поток. Выход – промывка фильтра.
Сенсор измерения влажности посылает ошибочную информацию на электронную плату ГАГГЕНАУ, в результате чего техника не останавливается.
Отказал таймер – регулятор подает неправильные сигналы на электродвигатель и сушилка не выключается. Выход – замена поломанных деталей.

Сушка остановилась, прибор выключается сам

Не вращается сушильный барабан GAGGENAU? Имеется множество причин этой поломки:

Повреждена управляющая плата. Выход – смена неисправного управляющего модуля Гаггенау.
Сломался механизм подшипника, который поддерживает заднюю часть сушильного барабана.
Остановка барабана из-за сломанного мотора.
Изношены ролики барабана либо оси, на которых опираются ролики.
Проскальзывает либо порвался ремень барабана. Выход – замена неисправной комплектующей.
Неисправен терморегулятор. Решение – починка либо замена механизма.

В случае, если сушка внезапно остановилась либо, наоборот, не прекращает работу, сразу же вызывайте для диагностики и ремонта квалифицированных инженеров по ремонту сушильных машин GAGGENAU!

Какие поломки <strong>сушильных машин</strong> мы ремонтируем

Какие поломки сушильных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не сливает, не уходит вода

Течет вода, подтекает

Не включается, не запускается

Не останавливается, отключается

Не нагревается, не сушит

Шумит, гудит, стучит

Выбивает пробки, автомат, УЗО

Пищит, горит, мигает ошибка

Не крутится барабан

Как проходит ремонт

Потребитель звонит нам или посылает форму заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер Gaggenau. если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для уточнения иных деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора мастер Подробно узнает: марку+модель техники - дабы привезти с собой все нужные запасные детали Gaggenau ваш адрес нужное клиенту время визита Иногда сервис-мастер уже в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер вначале производит диагностику прибора.

Мастер делает диагностику

По ее завершении мастер озвучивает заказчику итоговую цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. Иначе, заказчик компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, специалист отремонтировал неполадки техники Gaggenau. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит нам или отправляет таблицу онлайн-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер Gaggenau.
если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для согласования нюансов заказа.

3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:

марку-модель прибора - чтобы сразу взять с собой запчасти GAGGENAU
адрес
удобное Вам время приезда

Часто сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может определить причину поломки и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер в первую очередь делает диагностику техники.
5) По ее итогам мастер говорит потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего согласия специалист производит ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) В итоге, специалист отремонтировал поломки прибора ГАГГЕНАУ. Довольный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена кнопок замена сетевого шнура чистка и мелкий ремонт без разборки подключение шлангов замена резиновой манжеты люка ремонт различных декоративных элементов	1,5
категория 2	замена датчиков, реле замена воздуховодов замена крыльчатки	2
категория 3	замена подшипников ремонт электронных модулей восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)	2,5

Скидки - кому предоставляем

ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
матери-одиночки : минус 20 процентов
при заявке на ремонт 2-х и более единиц техники : минус 20 процентов
многодетные семьи : минус 20 %
при упоминании нашего заказчика : - 10 %

Гарантии

На приобретенные оригинальные запасные части в законе прописана дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонта наш сервисный мастер передает копию бланка строгой отчетности, в нем указан список установленных узлов, проделанных работ, тарифы и условия гарантии.

Ваши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры имеют существенный стаж в ремонте сушильных машин GAGGENAU с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, несущим персональную ответственность за исполненные им работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Ст.-Петербурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют сушку Gaggenau.

Как долго выполняются работы

Чаще всего, ремонт длится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор ГАГГЕНАУ за 1 приезд, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у Вас все признаки поломки, перечень которых позволяет выявить самые вероятные первопричины неисправности. В этом случае сервисный инженер приходит во всеоружии – с наличием всевозможных узлов Gaggenau и инструментов для установки.

куда мы можем приехать

Для большего удобства клиентов, заинтересованных в обслуживании крупной кухонной техники Гаггенау, мы делаем ремонт на дому у клиентов. Таким образом, нет нужды привозить громоздкие кухонные приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, так как современная кухонная техника Гаггенау состоит из взаимозаменяемых компонентов. Таким образом, наш специалист приходит, делает диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и меняет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания