Не отключается – микроволновая печь Gaggenau

1) Клиент звонит диспетчеру или высылает таблицу www-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю перезвонит:

• если заявка сделана on-line, то диспетчер - для уточнения всех тонкостей заявки.
• если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ГАГГЕНАУ.

3) В течение разговора мастер, как правило, должен узнать:

• адрес
• нужное Вам время приезда
• марку+модель техники - с целью сразу взять с собой необходимые детали GAGGENAU

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику.
5) По ее результатам он говорит заказчику конечную цену.
6) В случае согласия сервисный инженер проводит ремонтные работы. Иначе, клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, мастер отремонтировал поломки прибора Gaggenau. Довольный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.

Обыкновенно, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый вызов – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор ГАГГЕНАУ за один приезд, специалист сразу по телефону узнает у Вас имеющиеся симптомы неисправности, перечень которых позволяет выявить самые возможные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит во всеоружии – с наличием востребованных модулей Gaggenau и инструментарием для установки.