ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Не сливает, не уходит вода - посудомоечная машина Gaggenau

посудомоечная машина не сливает, не уходит вода?

Не сливает, не уходит вода - посудомоечная машина Gaggenau

Не сливает воду установленная у вас посудомоечная машина модели Гаггенау? Причины могут быть разными:

Засор фильтра ПММ – он забился остатками еды, частями салфеток и иным сором.
Забивка мусором сливной помпы. Выход – промывка, очистка.
Повреждение прессостата - датчика воды – он прекратил отправлять сигналы на программный модуль, поэтому посудомоечная машина не спускает воду.
Вода остается внутри, так как вышел из строя программный модуль GAGGENAU – команда слить воду сливному насосу по какой-то причине не подается.
Вода не уходит, так как сломался сливной насос. Выход – менять.
Перегиб шланга слива.
Вода не сливается из-за засора системы слива частицами еды, зубочистками и прочим сором, который не был задержан фильтром слива. Выход – отключение всех сливных отводных трубок и старательная их промывка.

Ремонт посудомойки ГАГГЕНАУ, когда она не откачивает воду – достаточно трудоёмкий процесс, и потому не советуем совершать его собственноручно. Неправильный подход в этом деле может ещё сильнее ухудшить ситуацию, включая ситуацию, что технику вы будете вынуждены отправить на металлолом.

Какие недостатки <strong> посудомоечных машин</strong> мы исправляем

Какие недостатки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет воду

Гудит, шумит, стучит

Зависает

Не набирает, не поступает вода

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не работает

Течет вода, подтекает

Не открывается, не закрывается

Не выключается

Плохо моет, не отмывает

Останавливается, отключается

Не сушит

Не сливает, не уходит вода

Порядок ремонта

Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр заказа

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 15 минут потребителю перезвонит: если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования всех обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер Gaggenau.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать: марку/модель прибора - дабы сразу взять с собой нужные запчасти Gaggenau нужное Вам время начала ремонта ваш адрес Иногда мастер по телефону может сразу понять причину проблемы и сориентировать клиента в цене работ.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер проводит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее завершении говорит потребителю конечную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае согласия специалист проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Итак, мастер устранил поломки прибора Gaggenau. Довольный результатом потребитель оплачивает согласованную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит диспетчеру или заполняет форму www-заявки
2) Обычно, через 15 минут заказчику перезвонит:

если заявка была сделана online, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заказа.
если заявка была сделана по телефону - назначенный сервис-мастер Гаггенау.

3) В течение разговора мастер, обычно, согласовывает:

модель техники - чтобы сразу привезти с собой все запасные детали ГАГГЕНАУ
удобное потребителю время приезда
адрес

Иногда мастер по телефону может определить причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте мастер делает диагностику техники.
5) По ее завершении мастер озвучивает клиенту конечную цену.
6) В случае Вашего согласования специалист проводит ремонт. Иначе, потребитель оплачивает только диагностические работы.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники GAGGENAU. Удовлетворенный результатом заказчик компенсирует проделанную работу.

Цены

услуга	цена, руб
диагностика
при заказе ремонта	бесплатно
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена чистка фильтров замена распылителя замена заливного клапана замена настройка реле уровня воды замена шланга	1,5
категория 2	замена аквастопа замена клапана залива замена ТЭНа замена резинового уплотнителя замена сливного насоса (помпы) замена рециркуляционного насоса замена датчиков замена устройства блокировки двери	2
категория 3	замена дверцы восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) любой ремонт связанный с полной разборкой изделия проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки Сколько и кому

при упоминании нашего заказчика : минус 10 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при заказе на починку от двух приборов : минус 20 процентов
все социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
семьи с приемными детьми : скидка 25 %
многодетные семьи : скидка 20 процентов
матери-одиночки : - 20 %

Гарантийные обязательства

На все оригинальные запасные части распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - узнайте у Вашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обычно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш мастер заполняет дубликат бланка строгой отчетности, в котором отмечен перечень новых запчастей, произведенных манипуляций, цены и условия гарантии.

Ваши мастера

Все наши мастера скопили серьезный опыт в обслуживании посудомоек Gaggenau с различными проблемами. Каждый специалист, ко всем прочему, зарегистрирован индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за выполненные работы. Более 20-и мастеров, проживающих в регионе Ст.-Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят посудомоечную машину Gaggenau.

Как долго ремонтируем

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но всякий ремонт – уникален. Чтобы ваш кухонный прибор GAGGENAU за один визит, специалист уже в телефонном разговоре узнает у Вас все признаки поломки, набор которых помогает предположить самые возможные первопричины неисправности. В этом случае ремонтник приходит подготовленным – с наличием нужных компонентов ГАГГЕНАУ и инструментарием для монтажа.

наши районы

Для большего комфорта заказчиков, испытывающих потребность в услуге ремонта бытовой техники Gaggenau, мы производим работы на дому клиента. Так, уже нет обязанности везти габаритные приборы в сервисный центр. Это возможно, т.к. современная кухонная техника Гаггенау собрана из заменяемых узлов. Схема простая: наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, определяет требующий ремонта узел и сменяет его.
Посмотрите список районов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890