ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:

Согласен(-сна) на
обработку данных

Посудомоечная машина Gaggenau – плохо моет, не отмывает

посудомоечная машина плохо моет, не отмывает?

Посудомоечная машина Gaggenau – плохо моет, не отмывает

Современная посудомоечная машина бренда Гаггенау не отмывает посуду – оставляет после мытья белый налет, тусклую пленку, мыльные разводы или кусочки пищи – по многим причинам:

Неисправен датчик контроля жесткости воды, выход - заменить его на исправный.
Неправильное подсоединение посудомоечной машины, возможно, она установлена слишком плотно к стене, и сливной шланг пережат.
Неисправность вентиляционного узла устройства сушки или нагревателя.
Избыточная перегрузка посудомойки посудой.
Неправильно выбрана программа: излишне горячая либо чрезмерно холодная вода, возможно, необходимо установить более эффективный режим или, напротив, более короткий.
Нужно усиленно очистить посудомоечную машину .
Малая дозировка моющего средства или его избыток, ошибочно подобранное моющее средство. Современные средства в таблетках «все-в-одном» лучше использовать совместно с классическими смягчителем воды и ополаскивателем.
В вашем регионе слишком минерализованная вода, а вы не применяете смягчающую соль либо она подошла к концу в отсеке.
Вы неправильно загружаете посуду, например, стаканы и чайные чашки донышком не наверх, а вниз либо боком.
Засор фильтра.
Ваша посуда предрасположена к формированию пятен на своей вымытой поверхности даже при идеальной работе.

В случае, если прибор плохо вымывает посуду, лучше всего вызвать опытного мастера для ремонта ПММ ГАГГЕНАУ и корректного определения поломок.

Какие проблемы <strong> посудомоечных машин</strong> мы исправляем

Какие проблемы посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Не греет воду

Гудит, шумит, стучит

Зависает

Не набирает, не поступает вода

Пищит, мигает ошибка

Не включается, не работает

Течет вода, подтекает

Не открывается, не закрывается

Не выключается

Плохо моет, не отмывает

Останавливается, отключается

Не сушит

Не сливает, не уходит вода

Схема обслуживания наших клиентов

Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает форму интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер Gaggenau. если заявка сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования иных деталей заказа.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора мастер, как правило, согласовывает: ваш адрес марку/модель прибора - он должен сразу взять с собой детали Gaggenau удобное посетителю время приезда Иногда сервисный инженер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер в первую очередь делает диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По её итогам он озвучивает клиенту финальную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервис-мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист отремонтировал поломки техники Gaggenau. Довольный результатом потребитель платит проведенную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки-online
2) Спустя 10-15 минут заказчику перезвонит:

если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения всех тонкостей заявки.
если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный сервис-мастер ГАГГЕНАУ.

3) В процессе разговора назначенный мастер, обычно, согласовывает:

удобное посетителю время приезда
ваш адрес
марку/модель техники - с целью сразу привезти с собою необходимые запасные части Гаггенау

Иногда сервисный инженер в ходе разговора может предположить причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер в первую очередь делает диагностику прибора.
5) По её результатам он озвучивает вам финальную цену.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер делает ремонт. В противном случае заказчик платит только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора GAGGENAU. Довольный результатом клиент оплачивает проведенную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
встройка	1,8
квалификационная наценка мастера	индивидуально
стесненные условия работы	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена шланга замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена аквастопа замена датчиков замена устройства блокировки двери замена резинового уплотнителя замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена ТЭНа замена рециркуляционного насоса	2
категория 3	восстановление модуля управления на компонентном уровне нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы любой ремонт связанный с полной разборкой изделия ремонт электронных компонентов проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электродвигателя	2,5

Скидки Сколько и кому

многодетные семьи : - 20 %
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
при упоминании нашего бывшего заказчика : минус 10 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
социально незащищенные категории населения : дисконт индивидуально
при заказе на починку 2-ух и более приборов : скидка 20 %
матери-одиночки : минус 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные компоненты распространяется официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - узнайте у Вашего мастера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании восстановительных работ Ваш сервисный мастер передает дубликат заказ-наряда, в нём указан список купленных компонентов, проделанных работ, тарифы и срок гарантии.

Наши сервисные инженеры

Все наши сервисные инженеры скопили богатый опыт в обслуживании посудомоек GAGGENAU с различными поломками. Каждый специалист, кроме этого, является индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проделанные им работы. Более 20-и сервисных инженеров, зарегистрированных в ареале Ст.-Петербурга, приедут к Вам в наиболее подходящее время и отремонтируют ПММ Gaggenau.

Как долго чиним

Чаще всего, ремонт проводится полтора часа. Но каждый вызов – уникален. Для того, чтобы «вылечить» кухонный прибор ГАГГЕНАУ за первый визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых помогает предположить самые возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает уже во всеоружии – с наличием всевозможных модулей Gaggenau и инструментарием для их установки.

наши районы

Для очевидного улучшения сервиса для заказчиков, нуждающихся в починке крупной бытовой техники Gaggenau, мы осуществляем ремонт на дому заказчика. По этой причине, нет необходимости везти габаритные кухонные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, т.к. современная бытовая техника Гаггенау смонтирована из заменяемых узлов. Получается наш специалист приезжает, производит диагностику, определяет требующий ремонта узел и заменяет его.
Посмотрите перечень округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Выезд на дом 8-22ч

8(812) 241-1890